Deze policy
Deze Privacy Policy legt uit hoe wij omgaan met de persoonsgegevens van onze gasten. Wij hechten groot belang aan de bescherming van uw privacy en behandelen uw gegevens vertrouwelijk en conform de wettelijke voorschriften.
1. Welke gegevens kunnen we verzamelen?
- Identiteitsgegevens: Naam, voornaam en (indien wettelijk vereist voor het gastenregister) een kopie of nummer van uw identiteitsbewijs.
- Contactgegevens: Adres, e-mailadres en telefoonnummer.
- Betalingsgegevens: Informatie met betrekking tot de betaling van de huursom en de waarborg.
- Verblijfsdetails: Datum- en tijdstip van aankomst- en vertrek en het aantal personen in uw gezelschap.
- Datum en tijdstip van gebruik van de elektronische toegangscode
2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Uitvoering van de overeenkomst: Om uw boeking te beheren, de betaling te verwerken en met u te communiceren over uw verblijf.
- Wettelijke verplichtingen: In België zijn wij vaak verplicht om een gastenregister bij te houden voor de lokale overheid of politie (toeristenbelasting).
- Calamiteiten: Om u te kunnen bereiken in geval van nood of dringende zaken met betrekking tot de woning en voor doeleinden van bewijs.
3. Hoe lang bewaren we uw gegevens?
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig:
- Facturatiegegevens: Worden bewaard gedurende de wettelijke fiscale termijn van 7 jaar.
- Operationele gegevens: Gegevens voor de praktische afhandeling van uw verblijf worden verwijderd nadat de huurwaarborg correct is afgehandeld, tenzij er een lopend geschil is.
4. Delen van gegevens met derden
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens worden enkel gedeeld met:
- Overheidsinstanties: Om wettige redenen (bv toeristenbelasting)
- Dienstverleners: zoals een externe poetsdienst of klusjesman, maar enkel indien nodig voor uw verblijf (bv om te verwittigen dat men langskomt)
5. Uw rechten
U heeft ten allen tijde het recht om:
- Uw gegevens in te zien of te laten corrigeren.
- Te verzoeken om verwijdering van uw gegevens (voor zover dit niet in strijd is met wettelijke bewaarplicht zoals bv om fiscale redenen)
- Een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) als u meent dat wij onjuist met uw gegevens omgaan.
6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
7. Contact
Voor vragen over uw privacy of deze policy kunt u contact nemen met:
CMC BV
bart@villa-cardor.be