1. Réservation et Paiement
Réservation : Une réservation n'est définitive qu'après réception du paiement de l'acompte et d'une confirmation écrite de la part du propriétaire.
Paiement : Le solde restant et le dépôt de garantie doivent être payés au plus tard 14 jours avant l'arrivée, ou doivent être payés immédiatement si la réservation a été effectuée 14 jours ou moins avant l'arrivée. En cas de paiement tardif, le propriétaire a le droit d'annuler la réservation.
2. Dépôt de garantie et dommages
Dépôt : Le dépôt de garantie sert à couvrir tout dommage, bris de verre ou perte de biens.
Déductions : En cas de dommages à la propriété ou aux objets ménagers, la valeur de réparation ou de remplacement sera déduite du dépôt.
Articles manquants : Si des articles manquent après la période de location (comme des draps ou serviettes de bain, des ustensiles de cuisine ou des décorations), la valeur de remplacement de ceux-ci sera entièrement déduite du dépôt de garantie.
Remboursement du dépôt : Le dépôt sera remboursé dans les 14 jours suivant le départ, moins les éventuels dommages ou coûts supplémentaires.
3. Utilisation de la Propriété et Capacité
Capacité: Le logement est strictement limité à un maximum de 6 invités passant la nuit et leurs visiteurs. Dépasser ce nombre n'est pas autorisé et peut entraîner la résiliation immédiate du contrat de location sans remboursement.
Bon père de famille : Les invités sont tenus de traiter la propriété et son inventaire avec le plus grand soin. ("Comme un bon père de famille")
Défauts : Si les invités remarquent des défauts, des dommages ou des désagréments à leur arrivée ou pendant leur séjour, ils doivent contacter le propriétaire immédiatement afin qu'une solution puisse être trouvée.
4. Règles de la maison et nuisances
Politique non-fumeur : Il y a une politique stricte de non-fumeur sur l'ensemble de la propriété et dans les espaces environnants (balcon/terrasse/jardin). En cas de violation, des frais de nettoyage supplémentaires seront facturés.
Tranquillité : La propriété est située dans un quartier calme et est destinée aux familles et aux ménages. Les fêtes bruyantes, comme les enterrements de vie de garçon, sont interdites. Les invités doivent respecter le sommeil des voisins (pas de bruit entre 23h00 et 7h00).
Animaux : Les animaux de compagnie ne sont pas autorisés.
5. Heures d'arrivée et de départ
Enregistrement : À partir de 17h00 le jour de l'arrivée.
Départ : Avant 10h00 le jour du départ. La propriété doit être laissée propre et rangée, avec un lave-vaisselle vide.
6. Responsabilité
Le propriétaire n'est pas responsable des accidents sur ou autour de la propriété, ni du vol ou de la perte des effets personnels des locataires.
7. Annulation
En cas d'annulation jusqu'à 30 jours avant l'arrivée, le montant total sera remboursé.
Pour les annulations effectuées de 30 jours à 8 jours avant l'arrivée, 50 % du coût total sera facturé. Pour les annulations effectuées 7 jours avant l'arrivée, aucun remboursement n'est possible.